Bug Minden egyéb problémás kérdést, bugot ide kérünk

Persze türelem az legyen elöszőr nem sikerült az össze vonás elment 2 nap a levesbe utána megint összevonás megint elment pár nap jelenleg meg játszhatatlan az egész és EG4- ről beszélek.

 

Sziasztok!
Nemgondoltam, de picit írok én is a kialakult helyzethez. Mióta megvoltak a szerverösszevonások az látszik, hogy sikeresen végbement
az "All Day Sunday 2.0" akció terv, am iabból áll, hogy már nem csak vasárnap hanem az összes nap játszhatatlan a játék, különösen a 16:00-23:39-es idősávban. A hibákat felesleges lenne leírogatni hisz tudnak róla, és mindig tapasztalunk újabb és újabbakat.
Egy picit sajnálom a Magyar Team-et is nincsenek ők sem könnyű helyzetbe, éppen ezért nem is írok a supportnak, kapnak így is tucatnyi ugyanolyan témájú levelet.
Egy komolyabb cégnél, ilyenkor létrehoznak "válság stábot", "akció csoportot" nevezzük akárhogyan is, és leállítják az addig futó fejlesztéseket és mindenki arra koncentrál, hogy meglegyen a bibi a hiba elháruljon.
NOS itt nem ezt látjuk, még ha ezt is próbálják lekommunikálni.
Elkezdődtek a szerver összevonások valóban indokoltak voltak, de miután ahol lezajlott minden platformon jöttek a visszajelzések, hogy nem jó rotty lett minden. de csak folytatódtak az összevonások. Késöbbiekben már olyanok is előfordultak többször is, hogy nem sikerült az összevonás elsőre és mégis folytatódtak...
Elkell gondolkozni a hogyan továbbon, célszerű lenne leállítani a szervereket akár az összeset és átvizsgálni mi a gond, hisz nyilvános önlejáratás zajlik 120%-al.
Mindenkinek kitartást a jelenlegi helyzethez...

 

@BladeZsolt[Ħuη] Szia! Örömmel olvastam a hozzászólásod , és ez így van.. Erre a cégre nem jellemző az hogy közölnek adatokat,megérti az ember hogy a játékos felé nem is. de a team felé sem... Azért ez már magáért beszél... Hát ha leállítások lennének azzal is többre mentünk volna 1 hónap eltelt , ennyi idő alatt én úgy gondolom meg lenni, Továbbá kedves Zsolt nyugodtan írj ,supportra azért vannak, hogy segítsenek és te jelezd feléjük az adott problémát, sok levél megy be ,nem a te 1 leveled lesz az amitől rosszul lesznek hidd el, mellesleg Team nem kell sajnálni önként vállalta mindenki, szabadidejében ezt csinálni, tessék viszont amiről tennék egy megjegyzést a team felé @Grincs @Kelly @Leeroy úgy gondolom hogy nem kellene elcsöndesíteni azt aki hangot add annak hogy rossz a játék minősége, nem elég az hogy suppon olyan válaszokat kapunk ,ami nem is oda szól? ; Még a chatről is ki lesz rakva az ember ,lehet éppen nem ti voltatok hanem a kedves CM csapat, CM csapat lehet velük pedig el kellene beszélgetni hogy ami nem tiltott szó és a rendszer kicsillagozza azért nem kell kivágni az ember, saboteur stb szavakért.... Mivel ők nem járnak fel fórumra nem lehet velük beszélni, de majd átadjátok nekik... Azért mert a rendszer minden sz-t csillagoz nem kellene kirakni az ember, mert nem jogos... Remélem választ is kapok ,mert az előző jelölésemre megint nem jött válasz

 

eu 7 nem midig lehet konfit váltani

 

sajnos evel az utolso honapal azt ertek el hogy sokan abba hagytak a jatekot nem tudom megerte e nekik hogy ennyire nem torodtek a jatekal en a suportnak mar nem irok a lag es az ujrakapcs miatt ugysem tudnak tenni semmit elenne ez a tulajok dolga meglasuk holnap mi tortenik kivancsi vagyok de ha nem lesz jo az tuti hogy sokan abba hagyjak es lassan senki nem marad a jatekba tovabbi szep estet mindenkinek

 

Szia. Mint láthatod,nem igen némítjuk el a játékosok véleményét a játékkal kapcsolatban,tévedésben élsz,nézzél csak körül itt fórumon,megfelelő fogalmazás mellett,lásd káromkodás nélkül kint van mind. A chatról tudunk,hogy nem az igazi a rendszer,előfordul véletlen,feloldjuk,ha észrevesszük,vagy ír az illető erről.

 

@Leeroy Kedves! Elhiszed te magad amit írsz ? ugye hogy nem. Én élek tévedésben, valószínű.. Nem kellene észrevenni és nem kellene írni a suppra,ha olyan emberek ülnének az adott pozíción akik érnek is valamit. Mellesleg nem csak fórumot írtam,hanem suppot, és chatet is..Ne menjünk ebbe már bele hogy milyen válaszokkal jönnek felénk vissza a levelek, kapásból tudok másolni 10 levelet tőletek különböző pozícióban lévő emberektől. Nem másznék bele személyeskedésbe,mindegyik team tagról lehetne írni egy oldalt hogy, miként látjuk mi játékosok, de ennek nem adok hangot ,hiszen úgyis törölve lenne, lehetne nevesíteni az embereket,de minek változtatna valamin? mondtam már sokszor neked is , meg elmondom másnak is , mi csak annyit akarunk hogy suppon ,normális válaszokat kapjunk ,nem ilyen sablon,hanta szövegeket,és ált elkülditek az embert a franca, ezt privátban is megbeszéltük jópárszor, nyilván nem kell velem kivételezni, én is csak egy játékos vagyok, de ez pont tőled nem vártam volna, de hát ismerjük, te is fiam Brutus

 

A chattel kapcsolatban annyit, gondolom egy gép automatikusan kitiltja azokat a szavakat, melyek bizonyos nem használható szót tartalmaznak. Mint ahogy ®TR•Męhмę írta pl.: saboteur a bot szó miatt. Igen, elég nehézkes így a társalgás, a kitiltásról nem is beszélve. De mint ahogy a mondandóm kezdtem, gondolom egy gép automatikusan kitilt. Idézem:
@Leeroy: A chatról tudunk,hogy nem az igazi a rendszer,előfordul véletlen

Kezd ez a játék a Terminátor című filmre emlékeztetni. A chaten egy gép kitilt, mert nem tudja értelmezni a mondandót. Sok a program által vezérelt játékos ( pörgős hajó). Mi egy páran pedig, akik még feljárnak igaziból kikapcsolódni, ádáz küzdelmet vívunk ellenük, egyenlőre vesztésre állva. Már ha fel tudunk lépni a játékba

 

Már ha visszaírnak én lassan 2 hónapja várom a választ arról nem beszélve hogy ha felfedezel egy hibát és bejelented jutalom képp nem az jön vissza hogy huuu köszönjük h segitettél és továbbítva lesz... nem... fogják és kirakják a hajód. Sajnos ez saját tapasztalat, kishajóval. Kaptam egy cuki sablon szöveget hogy és azonnali zárolást, mellesleg lezárták az ügyet úgy h még válaszolni se lehet rá... Ez az igazi játékos központúság. Pedig az ember csak segíteni akart....

 

@°o...JACOB...o° ne törd magad úgy sincs igazunk, sokszor láttuk már a teamet kommentelni ,mindig valótlant állítottunk ,és azt is fogunk.. Suppal kapcsolatban nem csak nekünk van negatív komment ,de hát ez van, nem csak a játékkal van a baj, hanem a csapattal is és ha hangot add neki az ember, törlik a kommentet etc etc.

 

Nem tudjátok kaptunk már kompenzációt ?

 

Üdvözletem a Wortex kapuban ___meg máshol is, de az annyira nem lényeges___ lefagy a játékom és leszednek. A kapuban csak azért zavaró mert fogy az életem és nem tudom végigvinni. Esetleg visszakaphatom az életeimet amit a fagyás okoz?

 

Ezt a levelet kaptam, tud valaki róla valamit?

Dear pilot!
Thanks that you stay with us! We want to make prize draw!
Registering in the draw you can get:
>Ammunition package: 100.000 usb-100, 50.000 rsb-50, 10.000 seprom - 50%
>5 of the new lf4 - 30%
>I-oil packets 75/150/300/450 - 10%
>New designs for cyborg, hammerclaw and mimesis (limited edition) - 5%
>Spartan blueprint and 2000 schizmo crystals - 5%

You need to register on our website: http://darkorbit.gift

Hurry up! A total of 200 prizes will be drawn!

Én nem emlékszem, hogy ennyire laggos és ennyi "szerver megszakad" üzenetet kaptam volna az elmúlt években mint kb. 1 hónapja.

 

Nem tudom, hogy tudjátok e , hogy a supportnak elő van írva milyen kritériumoknak kell megfelelni, hogy a játékosnak tudjon segíteni. Ha nem a jó email címről ír, hanem másikról akkor már az ügy nem mehet tovább. Könnyű kritizálni a supportot és mindenért hibáztatni a team tagjait, holott ők csak a hatáskörükön belünk mozoghatnak. Supportra csak hozzá értő kollegák mehetnek, akik nektek érdemben tudnak felelni és segíteni. A supportra írt hangnemről már ne is beszéljünk. Gondoltam jegyzetelni kéne, milyen hangnemet üt meg néhány játékos. Emberek vannak ott is, meg itt is. Ha valaki segítséget szeretne szerintem nem igazán a legjobb megközelítés az, ha kritikán aluli hangnemet ütsz meg. Muszáj volt leírnom ezt is, néha gondolkozzatok, mielőtt olyat írtok, ami nem fedezi a valóságot, vagy úgy gondoljátok, hogy méltánytalanság történt veletek.

Adathalász link, kérlek ne kattins rá hanem a supporton jelezd.

 

Faxa hogy az istenbe talált meg? Megáll az eszem. Nem tudom, hogy kell jelezni a suppnak, nem szoktam neki írni, sőt nem is tudom, hogy írtam-e már nekik.

 

Célszerű jelezni kitől kaptad ez ugye a levélben bent is van, mert ez szabály szegésnek minősül és súlyos büntetés az ára.

 

Hali én is kaptam és a klánombol többen .
https://int5.darkorbit.com/index.es?profile=BHNwh&profileCheck=LxErh&lang=hu
A játékos profilja aki küldte!

 

Köszönjük, hogy jelzitek felénk, csak így kapja meg a játékos a megfelelő büntetését.

 

@Grincs Kedves, Remélem akkor jegyzeteled amit írok, és fel van írva a nevem egy sztélére..
Nyilván vannak előírt szabályok mi alapján válaszoltok etc etc. Könnyű kritizálni a suppot, nem uncsi nektek mindig ezzel védekezni?Ezek szerint nem ,van regisztrációm a ts-etekre.. Itt most nem mennék bele, abba hogy te is hallottál már rólam valaminek kapcsán, de mint legalább 5 posztomban is írtam, szívesen elbeszélgetnék egy team taggal, 1el már beszélgettem, többnyire egyet értettünk.. Lehet veled is meg lenne ez, Kelly-t többször is hívtam már,de ha nem hát nem.. Gondolom te sem szeretnél ,normál hangnemben, normális körülmények között, egy 20-30 percet beszélgetni.. Csak megjegyzem amit írtál,
""Supportra csak hozzá értő kollegák mehetnek, akik nektek érdemben tudnak felelni és segíteni.""
Oké,remélem elhiszed azt amit írtál, ha kell majd mutatok legalább 10 ticket ügyet különböző emberektől, ahol az adott hozzáértő ügyintéző ,azt sem tudja hol van. Ti ugye mindenkinek segítetek ,most is van olyan akinek már több mint 1 hete ,nem küldtetek viszont választ, volt itt olyan kommentelő aki azt írta,hogy már nem akar suppra írni, mert hogy mindig csak a vita van, és a hárítás.. Persze,nyilván ti ezt nem így látjátok. írtad a hangnemet ,ne haragudj már azért ,hogy úgy írok ahogyan, és ha más játékos társam is így tesz, te mit tennél, ha normális levelet írsz suppra, és tojnak rád... Nem 1x ír nektek az ember, tudtommal már , az ügyintézők száma is több lett 2 fővel, sok levél megy be meg stb, de nem kellene ráállni arra,hogy minőségi válasz menjen vissza a játékos felé? Nem kell ,minden áron segíteni de akkor ,azt írja hogy nem hatáskör meg stb,és ne sablon kótyavetyélt válasz jöjjön már pls,mert ha megint írnak nektek és kicsit erősebb hangvételben, akkor az persze meg van jegyezve.Hát köszönjünk szépen.
Egyik tanárom mondta; Csak álljunk be a sorba, és dicsérjük meg a "gyereket" ügyes vagy fiam, nem kerek a fejed,hanem négyszögletes. Hát ez merőben nem így gondolom,ami nem tetszik adjunk neki szót, és álljunk ki az mellett , amit helyesnek látsz és gondolsz. Nyilván te ezt láttad helyesnek.. Csak ha vizsgálunk valamit akkor, mind2 fél dumáját meg kellene hallgatni, és elgondolkodni azon, miért is utálják annyian a support tagokat. És nekem is muszáj volt ennek hangot adni ha már neked is.
Látom átvetted kedves GA pozícióban lévő adminunk, aranyköpését: Ne állíts valótlant!

 

Ugye nem gondolod komolyan, hogy bemásoljam mit válaszolt az egyik levélre a Support!

Ha kiteszem közröhej tárgya lesz, aki elküldte azzal a tartalommal. Ezt nem szeretném. És most nem a hozzáértésre gondolok, hanem az érdemi válaszra, mert az nem volt csak közölt egy semmitérő szöveget, ami nem tartozott a kéréshez és lezártnak tekintette az jegyet.
Más.
Muad-Dib leírása alapján nem erről van szó.
Ott az egyik team-tag kifogásolta az e-mail címet és kérte a másikról küldje.
Elküldte a másikról, mire visszaírta egy másik team-tag, hogy a másikról küldje.
Majd mikor megpróbált "külsős" levelet írni a rendszer jelezte, azt nem lehet még akkor sem, ha helyes az e-mail cím.

Ezzel a probléma körbeért, és semmilyen kifogás nem volt a supporttal szemben csak megoldás kérése.