Hírlevél-GYIK

Kategória: 'Leírások / összefoglalók', témanyitó: Leeroy, témanyitás ideje: 18.2.20.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
  1. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Ahhoz, hogy egy felhasználó hírlevelet kapjon, néhány dologra feltétlenül szükség van:
    • A regisztrációnál megadott e-mail-címet mindenképpen meg kell erősíteni upload_2020-2-18_21-23-43.png , és a felhasználónak bele kell egyeznie, hogy információkat kapjon a játékról.
    • Az e-mail-címed megerősítése után egy viszontmegerősítést kapsz, így tudhatod, hogy minden rendben van upload_2020-2-18_21-24-48.png
    • A játékinformációk fogadásába beleegyezni a „Játékinformációk fogadása” opció bejelölésével upload_2020-2-18_21-25-33.png vagy a játék beállításaiba belépve upload_2020-2-18_21-26-41.png lehetséges
    • A játékbeállításokba belépve itt érheted el a hírlevél-beállításokat upload_2020-2-18_21-27-12.png , majd kérhetsz hírlevelet upload_2020-2-18_21-27-30.png
    Összefoglalásképpen annak fő okai, amiért egy felhasználó nem kap hírlevelet:
    • A felhasználó a játékfiók-regisztrációt követően nem erősítette meg az e-mail-címét.
    • A felhasználó nem egyezett bele, hogy információt kapjon a játékról (hírlevél formájában), amely így néz ki upload_2020-2-18_21-28-9.png
    • Megtelt a postafiók (elfogyott a tárhely)
    • Az e-mail-cím nem létezik / már nem aktív
    • Korábban a Bigpointtól érkező e-maileket levélszemétként, spamként jelentetted
    • Ellenőrizd a spames mappát – lehetséges, hogy ott landolt a levél
    • Egyes úgynevezett szerepköralapú vagy fenntartott e-mail-címek nem kapják meg az e-maileket, mivel az általunk hírlevélküldésre használt levelezőrendszer blokkolja azokat. Ilyenek például az admin@, a privacy@, a postmaster@ kezdetű e-mail-címek. A teljes listát itt találod: https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_admin_role_based_email_address.htm⦁ &⦁ type=5
    • Egyes helyi levelezésszolgáltatók megpróbálhatják úgy védeni ügyfeleiket a lehetséges spamtől, hogy nem engednek át semmiféle e-mailes hirdetést. Ha annak ellenére sem kapod meg a hírleveleinket, hogy teljesülnek nálad a fenti feltételek, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
     
    Leeroy, 18.2.20
    #1