Közlemény Kompenzáció

Kategória: 'Tech hirdetmények', témanyitó: Leeroy, témanyitás ideje: 19.7.19.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
  1. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!

    Bizonyára tudjátok, hogy jó pár játékosnak elveszett az összes eventpontja a Blacklight roham eseményben, sajnos ezeket nem tudjuk visszaállítani.
    Kompenzációként az alábbi bónuszkódot tudjátok beváltani:
    Kód: TYRANNOS
    Tartalom:
    • 1 hét Prémium
    • 1 hét Kedvezménycsomag
    A kód Július 31-éig váltható be.

    A Darkorbit csapata
     
  2. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!
    Bizonyára tudjátok, hogy Január 12-én lévő becsület nap alatt rendelt uridium mellé nem adta meg az 50%-os boostert.
    A fejlesztői csapat jelenleg dolgozik ennek az utólagos jóváírásán. Amint ez megtörtént, értesítünk benneteket.

    A Darkorbit csapata
     
    mitter100 kedveli ezt.
  3. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!
    Aki rendelt valós pénzért 50%-os becsület boostert január 12-én, az 7 napnyi jóváírást kap a boosterből a kellemetlenségek miatt.

    A Darkorbit csapata
     
    fronius kedveli ezt.
  4. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!
    Akinél elvesztek az Event pontok, azoknak jár egy kis kompenzáció a jóváírt pontok mellett:
    • 3 napnyi pont booster
    • 20,000 EMAA-20 lőszer
     
  5. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!
    Az elmúlt hetek problémái után,főleg a GG kapukba történő beragadások miatt az alábbi kompenzációban részesül mindenki:
    Kód: stayhome
    Tartalom: 1 hétnyi 50%-os becsület és TP booster
     
  6. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok!
    Bizonyára tudjátok a játék jelen helyzete problémák terén nem éppen rózsás, ezért kompenzációképp az alábbi bónuszkódot ajánljuk fel. Elnézést szeretneni kérni a hibák miatt.
    Bár továbbra is vannak gondok például a szerelőműhellyel, ezért a júliusi Chrominláz el lett halasztva amíg megoldják a problémákat.
    Kód: HASSLE

    Tartalom:
    • 3 nap EP-50 booster
    • 3 nap HON-50 booster
    A Darkorbit csapata
     
    pilcsi, Rednex¤ és Szabyka88 kedveli ezt.
  7. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Sziasztok.
    Az elmúlt időszak hibáinak kompenzálásaként az alábbi dolgokat írjuk jóvá:
    • Prémium és Kedvezmény csomagok
    • Boosterk az alábbi listáról
    Boosterlista:
    • BB-01
    • CD-DLB
    • DMG-DLB
    • DMG-DLB2
    • EP-50
    • EP-DLB
    • EPHON-1
    • HON-50
    • HON-DLB
    • HP-DLB
    • QR-01
    • RC-B00
    • RC-B01
    • RM-B00
    • RM-B01
    • SHD-DLB
    Minden játékos,aki a fent megnevezett bosterből vásárolt, továbbá Pérmiumot vagy Kedvezményt vett, az alábbi kompenzációban részesül:
    Játékosok akiknek a lejárati idejük az alábbi dátumokra (helyi idő)esett:
    Július 10.: 1 napnyi booster /csomag jóváírás
    Július 11.: 2 napnyi booster /csomag jóváírás
    Július 12.: 3 napnyi booster /csomag jóváírás
    Legyetek tudatában annak,hogy jóváírás holnap reggel kezdődik és időbe telik,mire teljesül. Eltarthat egy darabig a jóváírásig.

    A Darkorbit csapata
     
  8. Leeroy

    Leeroy Fórumgróf

    Július 17. és 18. hibáinak kompenzálásaként akinek 17-ei lejárattal a fent felsorolt boosterei voltak, fél napnyit kap.
    18-ai lejárat után másfél napnyi jóváírás jár.

    A Darkorbit csapata
     
  9. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Sziasztok!

    Április végén egy hibajavítást végeztünk el az Apis és Zeusz drónon (a javítás előtt, a játékosok akkor is kaptak tervrészleteket, ha már rendelkeztek az adott drónnal).
    A javítással az lett megváltoztatva, hogy az Apis és a Zeusz részek helyett a következők lesznek jóváírva, ha már a játékos rendelkezik az adott drónnal, vagy már elérte a maximálisan megengedett korlátozott mennyiséget:
    • UCB-100
    • PLT-3030
    • DDM-01

    A DarkOrbit csapata
     
  10. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kedves Űrpilóták!

    Ma kompenzálva lettek azok a játékosok, akik kárt szenvedtek el az Asztrális felemelkedés életbe lépésekor.

    Az érintett játékosok 3 Astral CPU-t és 2000 Astralite kaptak, illetve az aktív kapujuk 0 életre lett átállítva, hogy a végső jutalmat is megkapják.


    A DarkOrbit csapata
     
    Bakatabis kedveli ezt.
  11. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kedves Játékosok!

    A mai nap folyamán egy szkript segítségével kárpótolva lett minden olyan játékos, akik aktív prémiummal, előfizetéssel vagy valós idejű boosterrel rendelkeztek, amikor bejelentkezési problémák léptek fel a legutóbbi Empyrian menet event során.

    A kompenzációt a következő szempontok alapján hajtották végre:
    • Ha a játékosoknak volt aktív prémium előfizetése az érintett időszakban, akkor prémiummal kompenzálták
    • Ha a játékosnak volt aktív előfizetése az érintett időszakban, akkor az előfizetéssel kompenzálták
    • Ha a játékosoknak volt aktív valós idejű boosterre az érintett időszakban, akkor boosterrel kompenzálták
    Például: Ha a játékosnak csak Prémiuma volt, és nem rendelkezett előfizetéssel vagy boosterrel, akkor csak prémiumot kapott a kompenzáció során.

    Az érintett játékosok a következőeket kapták:
    • 26 óra az összes valós idejű booster, amely aktív volt az érintett időszakban (beleértve a BB-01-ét is a Duplázó bónuszcsomag)
    • 1 nap Prémium előfizetés
    • 1 Kedvezmény bónuszcsomag (1 hétig tart)
    Azok a játékosok is kompenzálva lettek, akik az érintett időszakban végeztek egy Galaktikus Átjáróval, és nem kapták meg a Galaktikus Átjáró után kapható bónuszjutalmat.


    A DarkOrbit csapata
     
    jani63MS.HU és SPILLER2 kedveli ezt.
  12. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Játékproblémák a Prosperous esemény során - Kompenzáció szkripten keresztül

    Mindenekelőtt elnézést kérünk a témával kapcsolatos késedelmes intézkedésért, de meg kellett oldanunk a problémákat, mielőtt bármiféle kártérítést tennénk.

    Most örömmel jelenthetjük be, hogy most kompenzációs szkriptet futtatunk le, hogy kompenzáljuk az összes olyan játékost, aki prémiummal, előfizetéssel és boosterrel rendelkezett az érintett időszakban.

    A Havi Luxus Naptár jutalmait is el könyveltünk azon játékosok számára, akik az érintett időszakban nem tudták átvenni azokat.


    A részleteket itt lent olvashatjátok:
    Azon játékosok, akik az érintett időszakban prémiummal, előfizetéssel és boosterrel rendelkezett az érintett időszakban, azaz Január 27. 13:30 és január 29. 23:59 CET között a következő tételek kerülnek kompenzációra:
    • 3 napos prémium
      • Minden játékosnak, aki prémiummal rendelkezett az érintett időszakban
    • Valós idejű boosterek
      • Az érintett időszakban aktív emlékeztetők időtartama (pl.: ha 10 óra volt még hátra, akkor 10 órát kompenzálunk az emlékeztetőből)
    • Bolti kedvezmény 1 hétig
      • Minden játékosnak, aki rendelkezett ezzel az előfizetéssel az érintett időszakban
    • Havi Luxus Naptár
      • Jutalmak a havi Deluxe naptárban, amelyeket a játékosok nem vehettek át január 27. és 29. között
    Ha bármilyen panaszotok van a kompenzációval kapcsolatban, kérjük, vegyétek fel a kapcsolatot a Supporttal!


    A DarkOrbit csapata
     
  13. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kompenzáció szkripten keresztül: Megjelenítési probléma több játéktérképen (2023.04.12.)

    Kedves Játékosok!

    Április 12-én délelőtt 10 órától (CEST) megjelenítési probléma volt több játéktérképen is, amelyet csak április 12-én 18 óra körül tudtak kijavítani.

    Ma kompenzációs szkriptet futtattak le.

    Minden olyan játékos, aki prémiummal rendelkezett az érintett időszakban, valamint minden olyan játékos, aki az érintett időszakban aktív valós idejű boosterrel rendelkezett a következő tételek kerültek jóváírásra a fiókjukba:
    • 1 napos prémium: Minden olyan játékosnak, aki aktív prémiummal rendelkezett az érintett időszakban
    • Valós idejű booster(ek): Minden olyan játékosnak, aki aktív valós idejű boosterrel rendelkezett az érintett időszakban (A kompenzált booster(ek) maximális időtartama 8 óra)


    Kompenzáció szkripten keresztül: Az űrlénytojások helytelen mennyiségű lőszert adtak (2023.04.06.)


    Kedves Játékosok!

    Egy másik kompenzációs szkript is le lett futtattva a mai napon.

    Amikor a húsvéti esemény zajlott, az űrlénytojások jutalma tévedésből csak 1 lőszert adtak a nagyobb mennyiségű lőszert tartalmazó lőszercsomag helyett.

    Szkripten keresztül azonosítottuk azokat a játékosokat, akiknek a mai napon a hiányzó lőszer mennyiség jóváírásra került.


    A DarkOrbit csapata
     
  14. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kedves Játékosok!

    Ma, ismét lefuttattak egy kompenzációs szkriptet.

    A múlt heti karbantartással a következő hibát javították:
    • BUG: Az új Eostra dróndizájn eltér a promóciós képtől — JAVÍTVA
    Minden olyan játékos, aki megvásárolta a hibás dróndizájnt adó csomagokat, azok megkapják az új Eostra dróndizájnt, amit eredetileg terveztek a csomagba.

    Az érintett játékosok fiókjából nem fog törlésre kerülni a hibásan kiosztott dróndizájnok.


    A DarkOrbit csapata
     
  15. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kompenzáció szkripten keresztül: Pusat Showcase csomag

    Kedves Játékosok!

    A legutóbbi esemény során az egyik fizetési csomagunkban elírás történt, ami némi zavart okozott a játékosok körében, mert azt hitték, hogy több Pusat dróndizájnt kapnak a Pusat Showcase csomag megvásárlása esetén.

    Most 9 Dusklight Pusat dróndizájnt kompenzáltunk minden játékosnak, aki megvásárolta a csomagot az esemény időszakában.

    A DarkOrbit csapata
     
  16. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kompenzáció szkripten keresztül: 2023. május 29-ei szerverprobléma

    Kedves Játékosok!

    Szerverprobléma volt jelen 2023. május 29-én 9-11 óra között (helyi szerveridő), ezért úgy döntött a DO vezetősége, hogy minden olyan játékos, aki rendelkezett aktív előfizetéssel és boosterrel az érintett időszakban, azokat kompenzálja:
    • 1 nap prémium jóváírást kapott minden olyan játékos, aki az érintett időszakban rendelkezett aktív prémium előfizetéssel
    • 1 hét kedvezmény jóváírást kapott minden olyan játékos, aki az érintett időszakban rendelkezett aktív kedvezmény előfizetéssel
    • Valós idejű booster jóváírást kapott minden olyan játékos, aki az érintett időszakban rendelkezett aktív valós idejű boosterrel (az olyan booster időtartama, amelyet aktívak voltak az érintett időszakban)

    * Véletlenül kétszer lett jóváírva az 1 hetes kedvezmény, amelyet csak egyszer kellett volna. A log-ban 2 jóváírás jelenik meg a kedvezményre. De mivel a lejárati dátum ugyanaz, ezért csak 1 hét kedvezmény aktív. Ezért nem került eltávolításra a második jóváírás, mivel annak nincs hatása. Tehát a vizuálisan látottak ellenére csak 1 darab 1 hetes kedvezményt lett jóváírva.



    A DarkOrbit csapata
     
  17. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Kompenzációs szkript

    A 2023. augusztus 27-i igért bejelentésünk szerint jelenleg lefuttatunk egy kompenzációs szkriptet:

    Természetesen tudjuk, hogy sok játékos pénzt költött prémium előfizetésere és valós idejű boosterekre, amelyeket nem tudtak megfelelően használni a rendszerleállás alatt. Elkészítünk egy kompenzációs szkriptet az összes érintett játékos számára, hogy visszakapják mindazt, ami elveszett.

    Az alábbiakat fogjuk kártalanítani a DDoS támadások miatti problémákért, amelyek 2023. július 10-én, július 11-én, július 21-23-án (csak az US szervereken) és július 24-26-án (minden szerveren) fordultak elő:
    • Prémium előfizetések
    • Valós idejű boosterek
    • Bolti kedvezmény csomagok

    A DarkOrbit csapata
     
  18. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    Empyrian menet event zsákmánydoboz kompenzáció

    Amint az esemény véget ér, minden játékos, aki Cerberus dróndizájn helyett Ocean Phantom dróndizájnt kapott, Cerberus dróndizájn kompenzációban részesül (annyi Cerberus dróndizájnt kap, mint amennyit az esemény során Ocean Phantom dróndizájnt kapott). Az Ocean Phantom dróndizájnok a fiókokban maradnak, és nem törlődnek. Ez a kompenzáció az esemény befejeztével kezdődik.

    A DarkOrbit csapata
     
    Grincs kedveli ezt.
  19. HU-Taurus

    HU-Taurus S-Moderator Team Darkorbit

    KOMPENZÁCIÓ: Szkripten keresztül kompenzáltunk minden olyan játékost, akiknek problémái voltak a Szezonbérlet küldetéseivel a múlt héten. Íme, amit ma kompenzáltunk:
    • 1.500 Szezonbérlet pontot kompenzáltunk minden olyan játékosnak, akik megszakadástól szenvedtek, és nem tudtak belépni a játéktérképre. Emellett mindenkinek megdupláztuk azoknak az előfizetési csomagoknak az időtartamát, amikkel rendelkeztek.
    • Mivel a szakadásproblémák február 9-én kezdődtek, minden olyan játékost kompenzáltunk, aki szenvedett miatta a Prosperous esemény Napi Bejelentkezési Naptárának hiányzó jutalmaival.
    Jelenleg az adatbázisban vizsgáljuk, hogy mely játékosoknak voltak problémáik a napi Szezonbérleti küldetésekkel, de nem a heti Szezonbérleti küldetésekkel, mivel tisztában vagyunk azzal, hogy azok a játékosok is problémákkal küzdöttek a napi Szezonbérleti küldetéseikkel, akiknek nem volt szakadásuk. Ezeknek a játékosoknak nagyon hamarosan külön kompenzációt fogunk adni.

    A DarkOrbit csapata