Játékkal kapcsolatos kérdések kezdőknek és haladóknak egyaránt

@SPILLER2 Gondolom le vannak terhelve egész sok üzi fut be hozzájuk és elég kevesen vannak rá.. Kaptál automatikusan generált üzit hogy , megkapták ?

 

Igen..., de ez már nem az első eset...!

Volt már olyan is, hogy arra a kérdésemre, amit 3 hónapja küldtem el, mind a mai napig nem kaptam választ, de mivel időközben 3 nap után megjavult a probléma, nem foglalkoztam a kérdéssel! Ők viszont nem válaszoltak!

Most viszont jó lenne ha válaszolnának, mert lila fingom nincs, hogy a ha a Bigpointos beléptetés megszűnik, miként fogok belépni a DO-ra..!

A Darkorbitos főoldal bejön, de a Bigpointos belépési adatokat nem veszi el! Most azt hagyjuk, hogy miként tesz különbbséget két szerver között, de már annak is örülnék, ha ott betudnék végre lépni valamelyikre!

 

Szia.
Alapvetően be kellene hogy tudj lépni főoldalról is,ha mégsem, akkor jelszó-emlékeztető ugyanarra a felhasználónévre
,ha az sem, próbálj egy egyest a felhasználónév végére tenni, és úgy jelszó-emlkékeztető
esetleg felhasználónév emlékeztetőt is lehet kérni mail címre.
Ha semmi sem segít,akkor írj a Supportnak.

 

Szia!

Már megtörtént!
A kérdés az, hogy ha van regisztrálva két szerveren is játékom, akkor ugyanarról az oldalról betudok mindkét szerverre lépni ugyanazzal játékos adattal..? Mert a Bigpointon a két szerverhez ugyan az a játékosnév és jelszó volt megadva, csak utána kiadta, hogy Magyarország 1, vagy Egész-Európa 1..! Ezek közzül választva tudtam belépni arra a szerverre, amelyiken éppen játszani akartam!

Úgy látom, fogok szívni rendesen ezzel a dologgal..!

Szia!

Írtam a Supportra, de még ma este éjfélig nem néztem meg az e-mailjeimet, hogy válaszoltak-e!
Mivel délután dolgoztam és nem rég értem haza, így nem tudom, hogy írtak-e, vagy sem!
Ha 2 hét múlva válaszolnak, azzal nekem nem lesz jobb!

Ui: Most néztem az e-mail boxom és még nem válaszoltak..!

 

Szia. Lépj be EU1-re. A bal felső sarokban van egy kis földgömb. Rákattintva tudsz váltani a szerverek között.

 

Szia!
Azt tudom, hogy működik, de csak regisztrációnál használtam eddig!

Közben válaszoltak a Supportról és már én is válaszoltam visza!
Ott is a hölgy ajánlotta, hogy próbáljam meg a jelszó emlékeztetőt használni (tudom a jelszavam és a kódom is), meg hogy a felhasználónevem mögé bigyesszek egy 1-est, de úgy sem működött!

Szóval..
Csak bízni tudok benne, hogy még mielőtt teljesen lezárnák a Bigpointos csatlakozást, még az előtt megoldódik a dolog!

 

Sziasztok!

Van itt olyan köztetek, aki tagja a Supportnak?

 

Utána néztem az ügyednek. Folyamatban van egy levelezésed de kérlek, hogy légy megértő és türelmes a Supporttal szemben. Ahogy te is, ők is dolgozó emberek. Biztosíthatlak afelől, hogy hamarosan meg fog oldódni a problémád. Én személy szerint minden tőlem telhetőt megteszek ennek érdekében.

Megkérlek, hogy ügyelj arra, hogy ne sértsd meg a Support levéltitok megsértésére vonatkozó szabályunkat.

 

Kedves @Kelly Látom fent vagy nekem pedig sohasem jön a válasz vajon miért? Ez egy hivatalos felület mégis történnek ilyen kis kihagyások, sajnálattal láttam hogy az utóbbi kommentemet amit 13 óra körül írtam csak úgy kitörölted, elgondolkodik az ember azon ha már itt sem oszthatja meg a gondolatait az ember ,nem kérhet segítséget és A team felé próbál tenni egy kérdést amit úgy gondolok tényleg jó lenne tudni nem lehet ,akkor minek van létrehozva ez a platform , remélem törölni fogod ezt is.
További mivel a posztjaim 99%-a nem ütközik semmiféle szabályzatba, nem törölheted az adott kommentet ha megteszed kérlek jelezd felém hogy mi bántott benne, és erről a kis dologról írok egy levelet a supportra amit remélem te olvasol el. Legalább lesz lehetőségünk egy kicsit beszélgetni hátha ott ,válaszolsz nem úgy mint itt! Köszönöm hogy elolvastad További szép estét!.

 

Üdvözöllek!

Válaszomban pár dologra kitérek neked.
Javaslom, hogy olvasd át a Fórum szabályzatát, amelyből magadtól is rá fogsz jönni, miért kerültek törlésre.

Nem látok sem itt, sem pedig Supporton olyan kérdésedet, amire nem kaptál volna választ.
Egyáltalán nem értem ezt a negatív hozzáállást a dolgokhoz részedről, amit az utóbbi napokban itt képviselsz. Megjegyzem, hogy az okának utána járok

Állításod szerint jártas vagy itt minden téren. Akkor ezek szerint pontosan jól tudod, hogy mi a Team és a Support hatásköre.
A játékbeli hibák javítása, amik az összevonások óta tapasztalhatóak, nem tartozik közéjük. Látom, hogy ezzel kapcsolatosan sok a panasz. Mi minden tőlünk telhetőt megteszünk ezen ügyben is, ami a hatáskörünkben áll. Külön csapatot állítottak fel, hogy ezt a problémát mielőbb megoldják. Én személy szerint drukkolok neki miattatok, hogy ezt minél előbb megoldják.

Bízom benne, hogy válaszom kielégítő volt számodra

Itt jegyzem meg, hogy a továbbiakban sem fogok sem veled, sem másokkal itt vitába bonyolódni

 

@Kelly Köszönöm szépen ezen úton is a kielégítő válaszod!
Nem kell utána nézni ennek a dolognak hiszen tudod az okát vagy nem ?
De nyilván nem csak arról van szó, hanem arról hogy amit képviselek az a való és nincs rá megfelelő válasz.
hmm, állításom szerint jártas vagyok ? Köszönöm szépen ezt a hozzáírást.. próbálok ,de végre kaptunk valami infót arról hogy ,hogyan is haladnak a játékkal kapcsolatban lehet ez kellett hozzá ,hogy írja neked/nektek 100 levelet,kommentet..

Fórum szabályzat, nyilván te vagy az admin így 2 opció van : 1; Nincs szabályba ütköző dolog ,de mivel admin vagy törölheted ha nem tetszik az adott poszt, bármire hivatkozván.
2; Ha nincs igazad is ,igazad van mivel admin vagy.
Lehet fel kellene frissíteni a fórum szabályzat olvasását,de gondolom te ebben naprakészen állsz, szóval
helyén való a döntésed arról hogy kinek ,a kommentje állja meg a helyét itt a szabályzatnak megfelelően.

Köszönöm hogy végre szakítottál arra időt,hogy 1 komment erejéig írsz, megjegyzem ez nem vita. pusztán akarjuk látni hogy a csapat él és a csapat segít a játékosok ,bármilyen felmerülő kérdésben, legyen ez épp a játékkal kapcsolatban vagy a team felépítésével kapcsolatos hiszen erre van a fórum , illetve a kötetlen csevej felület avagy nem?.
További szép estét kívánok!

 

Leeroy elsődleges feladata amit tökéletesen is lát el, hogy itt válaszoljon minden kérdésre, feltéve ha azt már előtte más játékos nem tette meg, amit ezúton is köszönünk. Nem várható el tőle, hogy itt üljön napi 24 órában, ezt te magad is beláthatod.

Érdekes, hogy pont kiemelted a kötetlen csevejt, van ami csak oda való. Ez is az egyik szabály a sok közül
Újfent ajánlom neked a szabályzat átolvasását és rá fogsz jönni, hogy aki a hozzászólásaidat törölte, helyesen járt el.


Részemről erről ennyit

 

Szia!
Légyszíves, írd már le konkrétan, hogy akkor mi a support feladata..?! Mert ha ez nem, akkor kihez lehetne fordulni a játékban történő javítások ügyében..?

Igen, tudom! Már kaptam választ!
Csak tudod, nehéz türelmesnek lenni olyankor, amikor a válasz a support részéről nem mindíg garantált!
Ezzel kapcsolatos tapasztalataimról már írtam ez előtt egy pár hozzászólással!

Jó lenne, ha kölcsönös bizalom mindkét fél részéről adott lenne és nem lenne egyoldalúan "kötelezővé téve"!
Egyébként meg, játék ide, vagy oda.., a bizalmat nálam ki szokták érdemelni!
Ha hiszed, ha nem, ez még itt függőben van!
Ha minden kérdésemre, problémámra normális választ fogok kapni (és nem olyat, mint amit nem rég ide bemásolva töröltetek.., ha kell, részletezhetem...), akkor lehet szó bizalomról és türelemről!

Amúgy köszönöm, hogy utánanéztél a gondomnak!

Ui: Úgy vettem ki az írásodból, hogy a Supportra is rálátásod van..!
Nos..
Nem lehetne a Wortex event előtt ezt a "Lag" problémát megszüntetni?
Még azt sem mondhatom, hogy az öszevonás miatt van, mert az EU 1-en is jelen van, de azért menetrend szerint érkezett most is, mint a Sikanszen (akár most tavasszal és tavaj ősszel a Wortex event előtt..)!

 

Spiler,ha rám hallgatsz,jobb ha ezekbe a gyakran előforduló véletlenekbe beletörődsz,és úgy játszol,vagy itthagyod,mint oly sokan.....ez szerintem soha nem fog megváltozni,max ha görcsölsz rajta,agyvérzést kapsz.....Nekem ez a több éves tapasztalatom....További jó játékot

 

Üdvözöllek!


Mi ilyen ügyekkel foglalkozik a Support:

• jelentkezés moderátornak
• hibás megrendelések
• panasz egy moderátorra
• a felhasználói fiókotok minden egyéb műszaki problémája
• játékban felmerülő problémák jelentése

Megértem, hogy nehéz türelmesnek lenni amíg megérkezik a válasz. Kérlek vedd figyelembe, hogy a válaszadási idő legfeljebb 72 óra. Természetesen igyekeznek minél előbb válaszolni, megoldani egy egy problémát, mely sok esetben nem csak rajtuk múlik.

Mi minden tőlünk telhetőt megteszünk ami hatalmunkban áll annak érdekében, hogy az esetleges hibák minél előbb javításra kerüljenek.

A support levéltitok megsértésre vonatkozó szabályunkat pedig kérlek, hogy tartsd be a jövőben

 

Sziasztok,

Hogyan tudok átmenni bármelyik szerverről a magyarország 1-re (tudom, hogy a földgömbbel lehet a szerverek között ugrálni...)?
Pontosan mi is az a szerver összeolvadás (Jelen esetben HU1 --> GE3)?

 

Szia!

Bizonyára új vagy!
Nos, átvinni a komplett játékodat tudtommal nem lehet! A földgömbbel vigyázz, mert ott ha kijelölsz egy szervert, akkor oda egy másik, új DO karaktert nyitsz! Persze.., a már meglévő belépési kódoddal tudod majd használni, de a már meglévő karaktered nem tudod átvinni oda (tudtommal)! Gyakorlatilag olyan lesz az új karaktered, mint ha most regisztráltál volna először (egy Liberátorral kezdesz, kiválasztod, hogy melyik megbízónál akarsz tevékenykedni, stb..)! A régi viszont marad úgy, ahogy volt és bármikor játszhatsz rajta tovább!

Jobban nem tudom leírni!

Ami az öszeolvadást illeti..
Eddig (szeptember 18-19.-éig) mind a HU 1, mind a GE 3 szerver különálló szerver ként funkcionált! Ettől a dátumtól öszemosták őket, vagyis a két szerverből csináltak egyet és a két szerver játékosai most már egy ugyanazon szervert használják! Nagyjából ennyi!

Tudomásul vettem..!

 

Köszönöm a válaszaszod!

 

A többi része OK-s, de ez egy kicsit sántit.
Ha már van karid azon a szerveren, akkor egyszerüen csak beléptet oda. Ha nincs, akkor lesz az, amit leírtál. Ezért mondtam, hogy lépj de EU1-re, és onnan tudsz váltani a magyar szerverre, elvileg. Most, az összevonásokkal, nem tartom kizártnak, hogy némi üröm vegyűlt az örömbe

 

Szia!
Lehet, hogy nem volt világos, amit írtam, de én is erre próbáltam rámutatni! Egy szerveren nem lehet két karaktered (legalábbis.. úgy tudom)! Viszont ha elkezdi nyomogatni a "földgombön belül" a szerverekt és megnyit egyet a szerverek közzül, akkor automatice egy új szervert/karaktert fog nyitni ezzel!